faq backup polski tekstowy

Komu przysługuje bilet bezpłatny?
Bezpłatny bilet przysługuje:

• dzieciom do 2. roku życia
• jednemu opiekunowi towarzyszącemu osobie z niepełnosprawnością
• osobom z karnetem Witaj w Gdyni
• pełnoletnim opiekunom grupy zorganizowanej liczącej 10 osób i więcej: przy grupie od 10 do 20 osób – 2 opiekunów, od 21 do 30 – 3 opiekunów, przy większej grupie proporcjonalnie
• pilotom i przewodnikom wycieczek

Komu przysługuje bilet ulgowy?
Zniżka przysługuje:

• dzieciom powyżej 2 lat
• dzieciom i młodzieży uczącej się za okazaniem legitymacji szkolnej
• studentom do 26. roku życia i doktorantom do 35. roku życia po okazaniu ważnej legitymacji doktoranckiej lub studenckiej
• osobom z niepełnosprawnością (bez względu na wiek)
• nauczycielom
• seniorom powyżej 65. roku życia (po okazaniu dokumentu ze zdjęciem poświadczającego wiek)

W jakich godzinach otwarte jest Centrum Nauki Experyment?
W ciągu roku CNE otwarte jest w następujących godzinach:
poniedziałek: nieczynne
wtorek – piątek: 9:00 – 18:00
sobota – niedziela: 10:00 – 19:00
Inne godziny otwarcia obowiązują w wakacje i ferie zimowe. Wszystkie niezbędne informacje znajdziecie tutaj. Pamiętajcie, że nasze kasy zamykane są na godzinę przed zamknięciem Centrum! Zapraszamy do śledzenia kalendarza.

Czy w pobliżu Centrum znajduje się parking?
Oczywiście. Na terenie Pomorskiego Parku Naukowo-Technologicznego znajduje się płatny parking podziemny oraz naziemny, zarządzany przez operatora zewnętrznego. Parking jest chroniony, monitorowany i wyposażony w kasy automatyczne. Obiekt czynny jest 24h/7 dni w tygodniu. Opłata za każdą godzinę parkowania to 2,30 zł. Szczegóły dojazdu i mapa parkingu dostępne są tutaj.

Kiedy Centrum Nauki Experyment jest nieczynne?
W czasie roku szkolnego (za wyjątkiem ferii zimowych i wakacji) wystawy CNE są zamknięte w poniedziałki, poświęcone na cotygodniowy serwis techniczny, oraz w dniach:

• 1 stycznia
• w czasie Świąt Wielkiej Nocy
• w Boże Ciało
• 1 listopada
• 24, 25, 26
• 31 grudnia

Szczegółowe informacje o godzinach otwarcia Centrum dostępne są tutaj.

Czy na terenie CNE dostępne są szatnie?
Na terenie Experymentu znajdują się szafki samoobsługowe (trzeba mieć monetę 2 zł – kaucja zwrotna).
Grupom zorganizowanym udostępniamy specjalne kosze szatniowe. Każda grupa otrzymuje własny kluczyk do kosza w kasie CNE i zobowiązana jest oddać go po zakończeniu pobytu.

Jak dojechać do Centrum Nauki Experyment?
Dzięki naszemu położeniu przy głównej arterii Trójmiasta to bardzo proste! Adres, mapę i pełną informacje o dojeździe znajdziecie tutaj.

Jak długo trwa zwiedzanie wystaw?
Jeśli wybieracie się do Experymentu po raz pierwszy, zarezerwujcie sobie około dwie godziny na naukową przygodę!
Wejście na wystawę dla grup zorganizowanych jest ograniczone czasowo:

• w przypadku zakupu biletów na zwiedzanie wystawy – 2 godziny
• w przypadku zakupy biletów na zajęcia edukacyjne + zwiedzanie wystawy – 3 godziny.

Czy mogę opuścić teren wystaw w trakcie zwiedzania i powrócić na niego?
Teren wystaw Centrum Nauki Experymentu jest wydzieloną przestrzenią. Ze względów bezpieczeństwa nie jest możliwe opuszczanie go i powrót w ramach tego samego biletu.

Czy Centrum jest dostosowane do wizyt osób z niepełnosprawnościami?
Centrum Nauki Experyment posiada udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami. Wystawa znajduje się na jednym, łatwo dostępnym poziomie, bez barier architektonicznych. Pracownicy Centrum są przygotowani do pracy z osobami z niepełnosprawnościami. Więcej informacji tutaj.

Czy zakup biletów można opłacić kartą płatniczą?
Jak najbardziej.

Czy w Centrum znajdują się pomieszczenia do przewijania dzieci?
Tak, na terenie CNE znajduje się pokój przygotowany z myślą o rodzicach i ich najmłodszych pociechach, wyposażony w przewijak.

Czy istnieje możliwość zakupu biletów indywidualnych online?
Tak – bilety dla gości indywidualnych można kupić na naszej stronie bilety.experyment.gdynia.pl 30 dni przed planowanym terminem wizyty. Aby rezerwacja została potwierdzona, w ciągu godziny należy dokonać opłaty w systemie PayU. Nie można zakupić biletu online w tym samym dniu, co planowana wizyta. Wówczas zapraszamy do zakupu na miejscu, w naszych kasach. Jeśli wyczerpie się pula biletów indywidualnych na stronie bilety.experyment.gdynia.pl, bilety można kupić w kasie w dniu wizyty, pod warunkiem wolnych miejsc.

Czy na terenie Centrum Nauki Experyment można spożyć posiłek?
Na terenie wystaw znajduje się wydzielona strefa, w której można skorzystać z automatów z napojami i przekąskami lub spożyć jedzenie przyniesione ze sobą. Na terenie wystaw nie posiadamy restauracji – znajdują się one jednak w tym samym budynku oraz w jego bezpośrednim sąsiedztwie – na terenie Pomorskiego Parku Naukowo-Technologicznego. Korzystanie z nich nie jest możliwe w trakcie zwiedzania – po opuszczeniu terenu wystaw nie jest możliwy powrót w ramach tego samego biletu. Do restauracji zapraszamy przed lub po wizycie w CNE. Informacje o punktach gastronomicznych w otoczeniu Centrum Nauki Experyment dostępne są tutaj.

Zgubiłem coś podczas wizyty w Centrum. Jak mogę to odzyskać?
Wszelkie przedmioty zgubione na terenie Centrum Nauki Experyment, jeśli zostały odnalezione przez naszych pracowników, są do odbioru w kasie CNE, w godzinach otwarcia.